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谈谈保安职业形象的影响有哪些因素?

发表时间:2020-12-08 10:55

  我国保安服务业经由20多年的发展,已经形成了一支庞大的保安员步队。保安的服务范围已经笼盖到社会各行各业,在维护公共安全方面施展着越来越大的作用。保安从业职员是保安服务业最宝贵的资源,也是推进保安业发展的根本气力。

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  目前,我国大多数地区的保安从业职员整体素质低,法制观念稀薄,职员流失严峻,这些题目在很大程度上制约了保安业的发展。从现实情况看,保安职业不是一个能吸引优秀人才的职业,在大多数公家的眼中,保安职员只能提供基本的看护、巡逻等技术含量低的人力保安服务,并不能提供高级安全产品。总体上看公家对保安职业的认可率不高,保安形象不佳。保安业在我国属于低收入、低文化、低素质的职业,难以吸引高素质人才来从事保安服务业。恰是这些消极因素,限制了保安业的进一步发展,详细来说,保安职业形象的影响因素有如下几个。

  1、职业吸引力

  一种职业的吸引力,包括职业的薪酬待遇、职业保障、社会地位、工作内容和工作的风险性。从薪酬待赶上看,我国保安服务业仍旧处于较低的层次,行政部分和物价部分制定的保安市场工资指导价位太低,一些地方的保安员工资不足千元,福利待遇也低。这些都极大降低了保安职业的吸引力。

  (1)从职业保障上看,在《条例》出台之前,一些保安公司为了节约经营本钱,没有和保安员签订正式的劳动合同,更不用说为保安员购买社会保险。

  (2)从社会地位上看,在社会系统中保安职员的财产、权利和权势巨子的拥有程度低,处于劣势地位。

  (3)从工作内容上看,保安工作大多简朴枯燥,技术含量低,即使有了一技之长也难以施展效用。

  (4)从工作的风险性看,保安员肩负着与违法犯罪行为作斗争的责任,保安服务潜伏的危险性极高,在《条例》出台之前,保安职员因公致伤、致残、甚至牺牲后其荣誉、用度等方面的落实事项没有在工作合同中明确划定,因而保安职员在与违法犯罪职员或治安劫难事故作斗争时仍存后顾之忧。

  2、公家认同感

  公家对一个职业是否认同,可以从两个影响因素来分析:职业的社会声望地位、社会就业趋向。

  (1)职业的社会声望是人们对职业的评价,它在一定社会时期保持相对不乱性,是职业地位高低的主要标志,从学者的研究中发现,在当代中国社会,决定人们声望地位的主要因素是教育、收入、权力、就业单位性质,以及是否从事受歧视职业。

  (2)公家在一定程度上对保安职业存在一定曲解和偏见,长期以来保安步队治理水平仍旧停留在粗放型治理阶段,步队当中存在一些治理不善、职员素质偏低、服务意识差、服务质量不高等现象,引起部门群众的不满足,从而以偏概全地以为保安员的素质都很低,而瞧不起保安工作。

  (3)从社会就业趋向看,跟着文化教育普及和学历水平的进步,未进入公务员步队的很多青年都开始学习专业技术,他们但愿以一技之长谋求好的发展。外资企业、公司行政治理、文秘、商贸、高档会所、酒店等高收入行业成了就业首选。公家普遍以为保安工作技术含量低、没有职业发展远景。

  3、媒体传播导向

  媒体是指利用报纸、杂志、广播、电视和网络等大众传播工具从事信息传播的机构。其受众面广、传播速度快、可托性强、社会影响大。媒体作为大众舆论的传播者,它在社会糊口中不同程度地影响着人们的思惟和步履,各种人或事一经媒体报道,就轻易受到公家的关注,成为公家人物或公家事件,影响范围十分广泛。但是在市场经济转轨过程中,市场导向型的媒体为追求经济效益和新闻效益,对具有社会影响力、明显新颖、能吸引公家眼球的社会事件很有爱好,甚至为了进步媒体渗透渗出力对一些事实歪曲报道。一方面,在对保安职员和组织进行报道时,一旦发生有关保安形象危机事件的新闻,媒体报道便漫山遍野,甚至将正常工作中存在的不足扩大为对整个保安步队的丑化。相反,如发生保安员拾金不昧、英勇负伤的事件,媒体却反应平平。

  4、组织经营理念

  一个组织是否正视品牌效应,是否注重组织人才的培训将决定一个行业的形象。在我国保安公司,普遍存在忽视对保安职员的培训、不正视组织的危机公关能力题目。保安公司对保安职员的培训大多停留在上岗前的短期培训上,而对上岗后的再培训则是少之又少,更不用提正视培养组织的危机公关能力了。另外,我国保安公司之前受到政企不分的影响,没有形成现代化的企业治理机制,对品牌效应正视不足,没有做好企业的宣传作用,整个保安市场的有效竞争没有形成,以行政区域设立的保安企业划地为营,没有企业危机感,导致整个保安行业发展的受制,终极也影响了保安职业形象的晋升。

  5、个人因素

  决定一个职业的形象,职员因素是占首位的。从个人因素来讲,它包含三方面的内容:保安职员对自身职业的认知程度、保安职员的形象危机公关能力和保安职员自身的素质。这些因素直接影响与公家接触最多的保安员的形象。

  (1)一些保安职员自身没有端正立场,感觉保安职业低人一等,对自身从事的职业不热爱、不尊重,这种消极思惟直接导致消极的步履。

  (2)因为招收的保安职员素质有限,保安公司也忽视对保安员的培训,保安步队普遍存在形象危机公关能力不强的题目。一些保安职员工作立场恶劣,工作方法简朴粗暴,也轻易引发保安与客户之间的冲突。一旦发生保安形象危机事件,当事者保安不知所措,保安公司也怠于处理,错过了最佳的危机修复时期,终极导致危机进级,成为社会的热门事件,影响了整个保安组织的形象。

  (3)在《条例》颁布之前,我国长期缺乏对保安员前提的详细划定,实践中也疏于保安职员前提的审查,保安从业职员资格认证也流于形式。一些保安公司在招聘保安职员时,只注重春秋、身高、身体健康状况,学历要求也仅仅是初中毕业。保安职员本身存在文化素质低、法律观念稀薄、组织纪律疏松等题目。


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